
Termini e Condizioni
In questo documento sono esposti i termini e le condizioni di vendita riguardo il servizio di sessioni di coaching di gruppo “Consapevolezza e Libertà”
Responsabile del servizio: Il sig. Giulio Musmeci con sede in Via Foscolo 9, Petriano (PU) 61020 P.IVA 02757150418, email info@liberodismettere.com, (di seguito più brevemente denominato “Fornitore”).
1) Definizioni:
Le parti convengono di usare le seguenti definizioni:
“Cliente” è colui il quale compie l’acquisto di cui al presente contratto;
“Servizio” è l’insieme delle sessioni di coaching di gruppo erogate
DISCLAIMER:
I contenuti del Servizio o di qualsivoglia ulteriore documento ad esso relativo o delle lezioni individuali fornite dal Fornitore e dai suoi collaboratori hanno fini meramente didattici, informativi e divulgativi. NON costituiscono una prescrizione medica e NON vogliono sostituire in alcun modo trattamenti medici e/o psicologici.
Il Fornitore dichiara espressamente che le Coaching fornite dal professionista incaricato NON saranno effettuate da uno psicologo, psicoterapeuta o più in generale un medico poiché le consulenze non pongono in essere una terapia, ma rappresentano una riflessione guidata per favorire la scelta finalizzata al raggiungimento dell’obiettivo di smettere di fumare.
Il professionista incaricato esercita quindi una “attività professionale non ordinistica”, disciplinata dalla Legge n. 4 del 14 gennaio 2013 (pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale 26 gennaio 2013, n. 22).
Se hai dubbi sulla tua salute mentale o fisica, o se hai sofferto di problemi di salute mentale in passato o di qualche altra forma di malattia, ti invitiamo a consultare sempre il tuo medico, specialista o psicologo, prima di decidere se intraprendere il percorso di allenamento per la consapevolezza.
Se desideri applicare le idee contenute in questo sito alla tua vita, a livello professionale o personale, ti assumi la piena responsabilità delle tue azioni. Il Fornitore declina qualsiasi responsabilità derivante dall’utilizzo o dall’abuso dei suggerimenti forniti, dal mancato consulto medico, da qualsiasi tipo di azione (inclusa la negligenza) derivante dall’utilizzo dei contenuti del corso verso terzi.
2) Oggetto e modalità di esecuzione:
2.1 Il Cliente incarica il Fornitore, che accetta, di fornire il Servizio di N°2 sessioni di coaching di gruppo mensili della durata di 90 minuti l’una. Le sessioni si svolgeranno online sulla piattaforma Zoom o su strumento analogo.
2.2 Il Fornitore potrà avvalersi di collaboratori da lui incaricati per l’erogazione delle Coaching.
2.3 Il Fornitore pone in essere un’obbligazione di mezzi e non di risultati.
2.4 Per esigenze organizzative e didattiche, il Fornitore può modificare date e/o orari delle Coaching, variare il programma, sostituire i consulenti con altri di analogo livello professionale; tali variazioni saranno comunicate al Cliente con il maggior preavviso possibile tramite email o telefono col maggior preavviso possibile.
2.5 Il Fornitore mantiene i diritti creativi su tutti i materiali, dati e articoli originali prodotti in relazione al Servizio. Tutti i servizi, prodotti e software utilizzati sono di esclusiva proprietà del Fornitore; il Cliente non ha alcun diritto su tali materiali.
2.6 Il Fornitore non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore; salvo dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti della rete internet fuori dal suo controllo; danni, perdite e costi subiti dal Cliente per cause non imputabili al Fornitore.
2.7 Il Fornitore non sarà responsabile per limiti o carenze di funzionamento della piattaforma digitale che ospita le registrazioni delle sessioni di coaching, se dovuti a cause a lui non imputabili.
3) Efficacia, Decorrenza e Durata
3.1 L’accettazione della proposta da parte del Cliente si intende conclusa nel momento dell’accettazione di questi termini e condizioni e al completamento del primo pagamento mensile.
3.2 L’esecuzione del contratto è immediata con l’erogazione della prima sessione di gruppo.
3.3 Il Servizio ha una durata continuativa. Il Cliente avrà facolt
3.4 Ogni prestazione accessoria richiesta successivamente è sottoposta alle condizioni del presente accordo.
4) Compenso e modalità di pagamento
4.1 Il Fornitore concorda con il Cliente la somma di 48 € al mese, somma che si riferisce all’intero Servizio mensile cioè all’erogazione di due sessioni di coaching di gruppo.
4.2 Il Cliente riconosce che, fino a che non avrà saldato il pagamento dei compensi indicati in Allegato, nei tempi e nelle modalità ivi previste, il Fornitore può interrompere la fruizione del Servizio, e il Cliente non potrà godere delle prestazioni previste. In caso di erogazione parziale del Servizio, il Fornitore ha diritto di trattenere le somme ricevute dal Cliente fino a quel momento, oltre che di richiedere le somme non versate.
4.3 Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore e/o in Allegato.
4.4 Il pagamento avrà una formula ad abbonamento ricorrente. Il Cliente potrà in ogni momento richiedere l’interruzione del Servizio e quindi del pagamento contattando il Fornitore o un suo collaboratore tramite uno dei mezzi di comunicazione disponibili (email, whatsapp, telefono). L’eventuale interruzione del pagamento avverrà a partire dal mese successivo rispetto alla data in cui il Cliente comunica la volontà di interrompere il Servizio.
5) Clausola risolutiva espressa Le obbligazioni del Cliente, come la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale: l’inadempimento di una di queste, se non determinato da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fermo restando l’obbligo del Cliente di corrispondere il dovuto e risarcire il danno cagionato al Fornitore.
6) Obblighi del Fornitore
6.1 Il Fornitore attiverà ed erogherà il Servizio con le modalità e le caratteristiche indicate nell’Allegato e si impegna a prestare il Servizio con buona fede, correttezza e diligenza.
6.2 Il Fornitore erogherà il Servizio attraverso l’utilizzo della rete internet e di sistemi informatici. Spetta in ogni caso al Cliente garantire e avere a disposizione hardware (ad esempio smartphone o pc) e/o software (ad esempio piattaforme per videochiamate) necessari al funzionamento del Servizio.
6.3 La responsabilità del Fornitore per eventuali danni subiti dal Cliente in conseguenza del mancato, ritardato o inesatto adempimento delle prestazioni previste nel contratto è limitata ai soli danni diretti e comunque non superiori al 10% del valore del contratto; è espressamente esclusa la risarcibilità di ogni tipo di danno indiretto.
6.4 Il Fornitore non è responsabile dei danni causati dal cattivo utilizzo del Servizio e per ogni tipo di danno a lui non imputabile.
6.5 Alla fine del contratto, il Fornitore avrà la facoltà di disabilitare tutte le infrastrutture e strumenti contrattuali, di terminare/sospendere le azioni incluse in Allegato in favore del Cliente. Il Fornitore cancellerà definitivamente entro 24 mesi, salvo tempi maggiori previsti dalla legge, i dati del Cliente, che acconsente esplicitamente.
6.6 Il Cliente segnalerà al Fornitore l’interruzione, la sospensione o il difetto di conformità entro 7 giorni dall’evento, salvo previo riconoscimento del problema da parte del Fornitore.
7) Obblighi del Cliente
7.1 Il Cliente si obbliga a non divulgare password, login o chiavi di accesso ai sistemi e materiali messi a disposizione dal Fornitore e custodirà con cura tali materiali. In caso di cessione a terzi, il Fornitore potrà procedere legalmente chiedendo risarcimento danni e rescindere il contratto.
7.2 Il Cliente comunicherà tempestivamente al Fornitore la documentazione necessaria alla corretta esecuzione delle Coaching e ogni dato essenziale per la funzionalità del Servizio. Il Cliente eseguirà diligentemente il lavoro indicato dal Fornitore, seguirà le indicazioni per la corretta esecuzione della Coaching, studierà il materiale fornito e metterà al corrente il Fornitore di ogni dubbio.
7.3 Il Cliente accetta che in caso di sospensione o cessazione del Servizio i propri dati potrebbero non essere accessibili e manleva il Fornitore da ogni conseguenza.
7.4 Tutto il materiale didattico fornito è protetto da diritto d’autore; il Cliente si impegna a non copiarlo, diffonderlo, manometterlo o usarlo per finalità diverse da quelle previste. Il Cliente acquisisce un diritto di accesso a un sistema informatico senza acquisirne la proprietà.
7.5 Il Cliente comunicherà tempestivamente lo smarrimento o la sottrazione delle credenziali di accesso, chiedendone la disattivazione. Senza comunicazione, tutti gli atti compiuti tramite l’account del Cliente saranno a lui attribuiti. È vietato scaricare i contenuti del Servizio, creare copie o estratti audio o video senza autorizzazione del Fornitore.
7.6 Il Cliente rispetterà le procedure predefinite per l’accesso e l’utilizzo del Servizio, non diffonderà programmi o virus informatici, e non compirà attività che possano causare danno al Fornitore.
7.7 La rivendita, da parte del Cliente, del Servizio e delle relative prestazioni accessorie non è consentita.
7.8 Pubblicando contenuti del Servizio, ad esempio sui social network, il Cliente si assume ogni responsabilità per le eventuali conseguenze.
7.9 Il Cliente si impegna, una volta formalizzato il contratto, a stamparlo e conservarlo. Il Cliente si obbliga inoltre a pagare il prezzo del Servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto in Allegato.
7.10 Il Cliente dichiara espressamente di essere stato informato dal Fornitore riguardo al fatto che il Servizio non costituisce un trattamento medico-psicologico; il Cliente dichiara di conseguenza di non essere affetto da patologie cliniche. Nel caso in cui il Cliente ometta informazioni essenziali riguardo al proprio stato di salute mentale, il Fornitore è esonerato da ogni tipo di responsabilità a riguardo. Il Fornitore inoltre declina ogni tipo di responsabilità per ogni tipo di eventuale danno derivante da un mancato consulto medico da parte del Cliente, in caso lo stesso Cliente abbia dubbi sul proprio stato di salute mentale.
8) Interruzione, sospensione, risoluzione e recesso
8.1 Il Fornitore può interrompere l’erogazione del Servizio, dandone comunque tempestiva comunicazione al Cliente, in caso di eventi di forza maggiore; fermo l'obbligo del Fornitore di informare immediatamente il Cliente e di cercare in ogni modo di porvi rimedio, qualora l’evento di forza maggiore continui per un periodo di 15 giorni, ognuna delle parti avrà il diritto di risolvere il contratto senza incorrere in alcuna penalità. Il Fornitore non sarà responsabile per ritardi, malfunzionamenti o interruzioni dei servizi a causa di eventi imprevisti e non imputabili al Fornitore.
8.2 Il Fornitore avrà altresì la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio, dandone comunque tempestiva comunicazione al Cliente, qualora si verificassero problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza e/o di violazione del copyright.
8.3 È possibile recedere dal presente contratto entro 14 giorni dal primo pagamento.
8.4 Il Fornitore si riserva la facoltà di risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., con comunicazione scritta da inviarsi a mezzo raccomandata A/R o PEC, nei casi di inadempimento ritenuti gravi ed irreparabili, e cioè nel caso di inosservanza degli obblighi e delle condizioni stabilite nel presente contratto e nell’Allegato.
9) Riservatezza
9.1 Ciascuna Parte è tenuta, anche in corso di rapporto, al riserbo sulle informazioni riservate e confidenziali ricevute e a conservarle con misure di sicurezza e un grado di attenzione non inferiori a quelli applicati alle proprie informazioni riservate, garantendo una adeguata protezione contro la diffusione, la riproduzione o l’utilizzo non autorizzati. Pertanto le Parti non potranno in nessun modo, neanche per mezzo di controllate e/o altre società a loro ricollegate, direttamente o indirettamente, dare diffusione e/o divulgazione delle informazioni riservate e confidenziali ricevute dall’altra Parte.
9.2 Il Cliente fornisce la propria autorizzazione ad essere registrato per avere la miglior esperienza possibile dalle Coaching, per fini di controllo qualità da parte del Fornitore e per la formazione interna dei collaboratori del Fornitore.
10) Autorizzazioni pubblicazione testimonianze (diritto di immagine)
10.1 Il Cliente autorizza il Fornitore a utilizzare le sue future eventuali testimonianze (scritte o registrate in forma audio o video) per fini pubblicitari e di marketing, con gli adattamenti che il Fornitore riterrà necessari ai fini della pubblicazione, a titolo gratuito e senza limiti di tempo. Il Cliente acconsente inoltre a essere citato come caso studio. Il Cliente rilascia la presente autorizzazione a titolo gratuito e senza limiti di tempo.
10.2 Con la presente autorizzazione il Cliente acconsente esplicitamente all’utilizzo della propria immagine e delle informazioni condivise nella testimonianza, all’interno dei materiali pubblicitari e di marketing del Fornitore. Il Cliente manleva inoltre il Fornitore da ogni tipo di responsabilità per qualunque danno diretto o indiretto che possa aver seguito alla pubblicazione delle testimonianze.
10.3 In ogni caso, il Cliente non ha alcun obbligo di lasciare testimonianze. L’autorizzazione di cui sopra si applica nel caso in cui il Cliente scelga di lasciare testimonianza della propria esperienza con il Servizio, in seguito a richiesta del Fornitore.
10.4 La presente autorizzazione non consente l'uso dell’immagine in contesti che pregiudichino la dignità personale ed il decoro della persona e comunque per uso e/o fini diversi da quelli sopra indicati.
11) Disposizioni finali.
11.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Il presente contratto estingue e sostituisce qualsiasi eventuale precedente accordo fra le parti e avente analogo oggetto. Eventuali modifiche al presente contratto hanno effetto solo se confermate per iscritto. Per quanto non disciplinato dal presente contratto, si fa espresso richiamo alle norme del Codice Civile.
11.2 Gli articoli del presente contratto si applicano sia nel caso in cui sia il Fornitore a erogare direttamente il Servizio in prima persona, sia nel caso in cui il Fornitore si avvalga di collaboratori per l’erogazione del Servizio.
11.3 Qualora alcuni dei presenti articoli contrattuali risultino essere nulli o invalidi, tale fatto non pregiudicherà la validità degli altri articoli che rimarranno pienamente validi ed efficaci.
11.4 Le disposizioni del contratto rispetto alle quali sia espressamente previsto che le medesime debbano sopravvivere alla risoluzione del contratto (ovvero per le quali la sopravvivenza sia richiesta dalla loro natura) resteranno pienamente in vigore anche dopo la cessazione degli altri effetti contrattuali.
12) Controversie e foro competente
In caso di controversie derivanti dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, le parti si impegnano a risolverle amichevolmente. In caso di mancato accordo, la competenza esclusiva sarà del foro di Urbino.